SPORTELLO TELEMATICO – ANNO NUOVO E BILANCIO DEGLI INTERVENTI A FAVORE DELLA COMUNITA’

Con l’inizio del nuovo anno, si presenta la necessità di fare bilanci dell’anno che si è appena concluso, in relazione ai risultati ottenuti attraverso il supporto fornito ai Cittadini che hanno fatto ricorso a Civicrazia.

CIVICRAZIA E IL BILANCIO POSITIVO DEGLI INTERVENTI RICHIESTI

Il bilancio che Civicrazia fa sono i 2112 interventi richiesti e che tutti hanno avuto riscontro  nell’anno 2023, con ricorso allo “Sportello Telematico”, strumento approntato per aiutare i cittadini in difficoltà, raggiungibile all’indirizzo https://www.civicrazia.org/sportello-telematico/.

Il bilancio del 2023, anno di partenza di tale iniziativa, non può che essere positivo per l’attività spiegata a favore dei cittadini, i quali numerosi vi hanno fatto ricorso. Ciò  d’altro canto rende l’idea della grande necessità di aiuto e supporto richiesta dagli stessi Cittadini  e della necessità impellente di riformare la P.A., che non risulta affatto in linea con le aspettative dei Cittadini, i quali sono lasciati soli a combattere contro la “burocratizzazione” della vita sociale.

TEMI AFFRONTATI ATTRAVERSO IL RICORSO ALLO SPORTELLO TELEMATICO

I temi affrontati con le richieste di aiuto sono stati vari, e hanno spaziato in tutte le materie trattate dalle pubbliche amministrazioni: problematiche amministrative derivanti da dinieghi a risposte e accessi agli atti, a mancate definizioni di procedure, richieste di sollecitare la PA a chiudere procedimenti iniziati dai cittadini e mai conclusi, ausili negati, indifferenza e silenzio dei poteri pubblici

SERVIZI OFFERTI ATTRAVERSO LO SPORTELLO TELEMATICO DI CIVICRAZIA

Oltre alle informazioni e di primo orientamento offerte a tutti i cittadini sulla difesa dei propri diritti, sui servizi di carattere sociale, su procedure non concluse o su problematiche di malamministrazione, lo Sportello Telematico offre anche i seguenti servizi:

Battaglie civicratiche –  Prestazioni assistenziali e sostegno al reddito – Pensioni – Invalidità Civile – Disoccupazione – Dichiarazione di immediata disponibilità al lavoro – Attestazione dello stato di disoccupazione – Dimissioni di lavoro – Permessi di soggiorno – Tutela medico/legale – Contratti di locazioni – Successioni – Colf e Badanti – Assistenza fiscale – ISEE – 730 – Unico – IMU – Corsi Formazione – Corsi ECM – Perfezionamento – Master – Garanzia giovani – Politiche attive – Sicurezza lavoro – Progetti Europei – Startup Innovativa – Tutela delle vittime di  reato  – Stalking – Bullismo – Cyberbullismo – Sextortion – Tutela dei militari – Tutela dei minori, degli anziani, dei diversamente abili

ORGANIZZAZIONE DI CIVICRAZIA PER IL CITTADINO PROTAGONISTA

Civicrazia, che è costituita da oltre quattromila associazioni che tendono allo stesso fine, cioè quello di rendere il cittadino protagonista della vita pubblica, anche quest’anno continuerà ad offrire il proprio aiuto, e invita tutti quanti si trovino di fronte a disservizi, di segnalarli, assicurando un aiuto a tutti quelli che si rivolgeranno allo Sportello Telematico per le problematiche che si possono verificare con le amministrazioni pubbliche.

Cittadini, siate artefici del vostro futuro e di quello della vostra Comunità, ricorrete allo Sportello telematico. Insieme si potrà fare di più per arrivare a essere protagonisti e costruire una società civicratica!

MariaSilvia De Luca, Avvocato