Si parla di terzo settore che fino a poco tempo fa era quasi sconosciuto, una realtà molto vasta dove rientrano in generale quegli enti che perseguono finalità solidaristiche e sociali senza scopo di lucro, che provvedono naturalmente a gestire predette emergenze per logica non solo filosofica ma anche di vita, e che non hanno a che fare con finalità di mercato di profitto nè con gli obiettivi tipici della Pubblica Amministrazione .Il loro ruolo è diventato fondamentale per il conseguimento degli obiettivi di supporto alla persona proprio la dove le Istituzioni, non riescono ad arrivare e sono orientati al sociale e ai valori che lo alimentano.
Nessuno può raggiungere dei risultati da solo ed è necessario provvedere ad una attività di difesa e tutela delle persone più deboli. Civicrazia è una coalizione formata da oltre 4000 associazioni, per aiutare i cittadini.
Il Difensore Civico ha pubblicato una relazione completa sul suo operato nel 2018 – 2019 dove sono elencate le azioni concrete messe in atto con la chiarezza e trasparenza che lo contraddistingue.
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